お客様からのお言葉(2023年度アンケートより)

 

【　契約募集・管理　】
・担当者のスピーディーな対応と複雑な変更手続きなど対応してくれる
・担当者の対応がいつも速くて丁寧に教えて頂き感謝です。
・事故の対応が代理店に連絡したらすぐきてくれる
・保証内容の素晴らしさ。かゆいところに手が届く！ような内容を提案し、わかりやすく説明してくれるスタッフ。安心してお任せできます
・いつも親身にご相談に乗っていただきありがとうございます。
・フットワークが軽く、ちょっとした相談事でも親身に対応していただいている。わからないことにも嫌な顔ひとつせずに気持ち良く分かりやすく丁寧に説明していただいて、いつも感謝している。ありがとうございます。

ほか

 

【　事故対応・自動車　】
・親身になって対応してくださり、本当にありがとうございました。
・代理店の担当者にはいつも親切・丁寧にご対応頂き、感謝しかありません。周りにも勧めています。
・いつ電話しても、すぐ対応してくれて、感謝しかないです。ありがとうございます。
・対応が早く、すごく助ったのでおすすめできます。
・全てにおいて満足しているので、是非お薦めしていきたいと思っています。

ほか
 

【　事故対応・火災、傷害他　】
・代理店の担当者にはいつもお世話になっております。保険に関わらず相談に乗って頂くことも多々ありアドバイス頂けるので助かっております。事故時には常に迅速な対応で非常に満足しております。
・連絡後の対応→経過→支払までの流れに、そのつど連絡をいただき、何の心配もなく修理まで進み、支払も早くしてもらい、大変良くしていただきました。代理店の担当者さんの対応がすごく良かったです。これからも引続き、こちらの保険に申込みします。
・お世話になりました。ＬｉＮｅがスムーズで良かったです。ありがとうございました。
・親切でねいで来晴らしいです。ありかとうございました。
・いつも迅速なご対応ありがとうございます。

ほか

 

沢山のありがたいお言葉を頂きありがとうございました。

アンケートのご協力に感謝しております。

今後とも当社の品質向上のためにアンケートのご協力をお願い申し上げます。